思考の順番

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 今日、自社のvosanovaセミナーで、「コミュニティーサイトの評価指標を探る」というパネルディスカッションを行い、1時間以上にわたって色々な意見を交換したんだけど、その中で記憶に残ったのが1点。  SNSを作って物販を始めるか、物販で人気のある商品があってSNSを始めるかで、やり方が全然違ってくる。前者はなかなかうまく行かない、という話だったんだけど、これって色々な事に当てはまるよなと。  前者はSNSというテクノロジーが先行で、それに物販を付けて売り上げを上げようという考えになりやすく、後者は既にあるファンを組織化するためにSNSを使う。SNS+eコマースという観点では一緒だけど、じつは全然違う物が出来てしまう。  私みたいに技術先行型の人間は、前者のようなケースにハマりやすいので気をつけなきゃなと自戒。  なにか問題があって、それを解決するためにはどんな技術が必要なのか、常に勉強をして、その技術を身につけて行かなきゃなと。そんな訳で今は自然文の意味解析や、類似文検索、自動要約なんかを調べ中。  この辺の分野はずっと気になってるけど、とっかかりが見つからなくて模索中。どなたか、この系統の研究をしている研究室などを知っている方、もしくは所属している方いませんか?ご一報いただけると大変たすかります。